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2025年機場高鐵出行活動使用指南
 

  一、活動內(nèi)容

  持有符合條件工商銀行黑金信用卡和工商銀行白金信用卡客戶(不含簡約白金卡及地區(qū)發(fā)行的區(qū)域性白金卡)可享受全球機場高鐵貴賓廳及國內(nèi)機場快速安檢通道服務。您可登錄“工銀e生活”App,點擊“權(quán)益-機場高鐵出行權(quán)益”欄目,或登錄“e生活plus”微信小程序,點擊“出行權(quán)益”欄目,并出示使用憑證,即可在指定服務網(wǎng)絡內(nèi)使用全球機場高鐵貴賓廳及國內(nèi)機場快速安檢通道服務。此外,工銀信用卡會員成長體系M5及以上等級的工商銀行黑金信用卡及工商銀行白金信用卡客戶還可使用我行贈送的境內(nèi)接送機/站和高鐵快速安檢通道服務,讓您的旅途倍添尊貴與舒適。

  二、活動時間

  2025年1月15日至2025年12月31日。

  三、活動對象

  工商銀行黑金信用卡和工商銀行白金信用卡等級客戶(不含簡約白金卡及地區(qū)發(fā)行的區(qū)域性白金卡)。

  四、活動規(guī)則

  根據(jù)信用卡會員成長體系M等級為持有黑白金卡的客戶配置出行服務,并將根據(jù)客戶成長體系M等級變化,每月動態(tài)調(diào)整出行服務配置次數(shù)。即如客戶M等級發(fā)生升級,出行服務配置次數(shù)相應增加;如客戶M等級發(fā)生降級,出行服務配置次數(shù)相應減少。

  1.M7&M7+等級客戶

  可享本人無限次全球機場或高鐵貴賓廳服務,全年12次攜伴機會(每月1次攜伴機會,每次最多可攜伴2人。同時可獲贈3次境內(nèi)接送機/站服務(含1次商務車型,2次舒適車型);5人次境內(nèi)機場快速安檢通道;2人次境內(nèi)高鐵快速安檢通道。

  2.M6等級客戶

  可獲贈8次全球機場或高鐵貴賓廳服務,每月僅1次攜伴機會,每次僅可攜伴1人,攜伴扣除權(quán)益次數(shù)。同時可獲贈2次舒適型境內(nèi)接送機/站服務;4人次境內(nèi)機場快速安檢通道;2人次境內(nèi)高鐵快速安檢通道。

  3.M5等級客戶

  可獲贈6人次全球機場或高鐵貴賓廳服務,僅限客戶本人使用,不可攜伴。同時可獲贈1次舒適型境內(nèi)接送機/站服務;3人次境內(nèi)機場快速安檢通道;1人次境內(nèi)高鐵快速安檢通道。

  4.M4等級客戶

  可獲贈3次全球機場或高鐵貴賓廳服務,僅限客戶本人使用,不可攜伴;2人次境內(nèi)機場快速安檢通道。

  5.M2&M3等級客戶

  可獲贈1次全球機場或高鐵貴賓廳服務;1人次境內(nèi)機場快速安檢通道。

  6.成長體系M等級是根據(jù)客戶名下所有工銀信用卡近12個月的消費累計值(分期、手續(xù)費、利息等不計入消費中)確定。
  成長體系M等級可通過登錄“工銀e生活”App,點擊我的”或登錄“工銀e生活”App,點擊“精選—權(quán)益—權(quán)益中心”查看。

  7.成長體系M等級按月更新,如客戶本月消費達到規(guī)定標準,次月系統(tǒng)將自動更新M等級,即從次月開始自動獲贈該等級對應的出行服務。新辦工銀白金信用卡及黑金信用卡客戶、新啟用白金信用卡及黑金信用卡客戶,M等級更新時間以“工銀e生活”等系統(tǒng)實際顯示為準。

  8.2025年機場高鐵出行服務的預約及實際使用的有效期最晚不超過2025年12月31日,不支持退換,過期作廢。

  9.客戶可通過“工銀e生活”App或“e生活plus”微信小程序查詢?nèi)蛐菹⑹壹捌渌鲂蟹障嚓P信息,包括服務網(wǎng)絡、位置指引、服務次數(shù)等。

  10.出行活動以客戶為維度進行配置,主副卡分別配置。同一客戶如同時滿足多項條件,按最高等級卡片配置,不累加。

  11.賬戶出現(xiàn)逾期及注銷名下所有工銀白金信用卡及以上等級卡片的客戶,將無法繼續(xù)使用剩余免費機場高鐵出行權(quán)益服務次數(shù)。

  12.機場高鐵出行活動為中國工商銀行對客戶提供的不定期增值服務,不能折算現(xiàn)金或給予其他回饋項目的給付?!?/p>

  13.如客戶與本活動合作商戶所提供的商品及售后服務有爭議、糾紛等,概由各合作商戶負責。

  14.在法律允許范圍內(nèi),中國工商銀行有權(quán)對機場高鐵出行活動規(guī)則及條款進行解釋。中國工商銀行有權(quán)根據(jù)需要取消、增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于活動內(nèi)容、規(guī)則、客戶分類標準、活動參與資格、活動有效期等)。相關內(nèi)容以中國工商銀行官方網(wǎng)站最新公示為準。

  15.中國工商銀行有權(quán)對活動中的惡意套利行為進行鑒定并取消客戶參加活動的資格,情節(jié)嚴重者保留追究法律責任的權(quán)利。

  五、服務網(wǎng)絡

  各項服務的可用服務網(wǎng)絡以“工銀e生活”App “權(quán)益-機場高鐵出行權(quán)益”欄目,或 “e生活plus”微信小程序 “出行權(quán)益”欄目具體使用頁面顯示為準。

  六、特別提示

  1.符合條件的工商銀行黑金信用卡、白金信用卡客戶進入“工銀e生活”App,點擊“權(quán)益-工銀機場高鐵出行權(quán)益”欄目,或進入“e生活plus”微信小程序,點擊“出行權(quán)益”欄目,客戶本人即可在活動期間內(nèi)享受機場高鐵出行服務。本服務須由客戶本人使用,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人。

  2.貴賓廳服務不含餐食體驗廳,連續(xù)兩次使用須間隔24小時以上。

  3.若遇機場高鐵貴賓廳接待飽和的狀況,貴賓廳的服務使用權(quán)可能會因上述情況而受限制,是否限入將由貴賓廳運營方?jīng)Q定。

  4.由于機場/高鐵貴賓廳服務資源限制,部分機場/高鐵無法提供專人提醒登機/進站服務,請自行留意航班/列車動態(tài)信息,以防耽誤登機/進站。

  5.全球貴賓廳及其他出行權(quán)益服務網(wǎng)絡的調(diào)整、更新或增加的具體信息以“工銀e生活”App或“e生活plus”微信小程序顯示的各服務網(wǎng)絡查詢內(nèi)容為準。

  6.全球貴賓廳及其他出行權(quán)益服務的服務內(nèi)容和服務時間,具體以“工銀e生活”App或“e生活plus”微信小程序發(fā)布為準。

  7.客戶如使用接送機/站服務須在服務前至少6小時進行預約,同一預約的手機號,每個自然日(00:00-23:59:59)服務時間內(nèi),最多可預約2次接送機/站,且2次服務訂單的時間間隔必須大于2小時。使用服務時,須配合服務人員進行身份核驗。具體使用方式及規(guī)則以“工銀e生活”App或“e生活plus”微信小程序發(fā)布為準。

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