蘇州分行經(jīng)營綜述

　　中國工商銀行蘇州分行成立于1984年，是工總行系統(tǒng)內(nèi)重點城市行。蘇州分行下轄3家二級分行和9家一級支行，對外營業(yè)網(wǎng)點196家，同時通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、云平臺等線上渠道為1330萬個人客戶和27萬對公客戶提供綜合金融服務。至2023年末，全行本外幣各項存款、各項貸款余額雙雙突破6000億元，分別達6240億元和6080億元。

　　蘇州分行始終堅持黨對金融工作的全面領導，深入貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議、中央金融工作會議精神，扎實開展主題教育，深入推進巡視整改，堅持“兩個優(yōu)先”“三個傾斜”強化基層黨組織建設和干部隊伍建設，持續(xù)夯實黨建引領基礎。

　　服務實體經(jīng)濟，金融供給更有強度。全力支持長三角一體化發(fā)展、長江經(jīng)濟帶、自貿(mào)區(qū)建設等國家戰(zhàn)略實施，健全服務國家戰(zhàn)略對標落實機制，全年累計發(fā)放貸款近3800億元。堅持“兩個毫不動搖”“兩個健康”，制造業(yè)、民營企業(yè)貸款分別新增430億元、140億元。支持科技自立自強，實施芯片設計、汽車零部件等兩個集群信貸策略，投產(chǎn)“光子貸”“數(shù)字貸”“征信貸”“科創(chuàng)企業(yè)貸”等43個普惠信貸特色場景，普惠貸款余額突破600億元。普惠農(nóng)村金融服務點設立覆蓋40個鎮(zhèn)，涉農(nóng)貸款新增突破300億元。積極服務“美麗蘇州”建設，落地蘇州地區(qū)首單國企客戶4億元綠色債轉(zhuǎn)股項目，綠色信貸新增近300億元。

　　推進創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，金融賦能更有深度。優(yōu)化科技金融中心和科技支行職能，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群和科創(chuàng)企業(yè)審貸模式，設立全行最大市場化股權(quán)投資基金——200億元蘇創(chuàng)工銀產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群基金，全力培育新質(zhì)生產(chǎn)力。打造“數(shù)字村務”管理平臺、“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務平臺，持續(xù)推進“黨建共建+金融專員”“整村授信支持樣板”等特色模式，張家港分行“智慧新塍”獲評蘇州數(shù)字金融創(chuàng)新項目。組建數(shù)字化運營中心，建成工行系統(tǒng)內(nèi)首家數(shù)字人民幣實驗室和數(shù)字人民幣特色網(wǎng)點，落地數(shù)字創(chuàng)新應用場景29個，全年數(shù)幣交易量超8000億元，市場占比領先。

　　提升服務質(zhì)效，金融支持更有力度。豐富“工銀驛站+養(yǎng)老”場景建設，建成22家標準化適老網(wǎng)點，組建銀發(fā)經(jīng)濟志愿者服務團隊，幫助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”。深化網(wǎng)點運營改革，“長三角一網(wǎng)通辦”全網(wǎng)覆蓋，個貸業(yè)務推薦網(wǎng)點覆蓋率、普惠業(yè)務服務參與率、生態(tài)化網(wǎng)點占比均達100％。推動外匯業(yè)務下沉基層網(wǎng)點，優(yōu)化支付服務，助力高水平對外開放，跨境人民幣結(jié)算量首破千億大關(guān)。

　　履行社會責任，金融保障更有溫度。承辦蘇州市青少年金融啟蒙學院活動，積極開展反詐、反洗錢等各類金融知識宣傳。強化安全生產(chǎn)、客戶投訴治理、網(wǎng)絡信息安全等工作，轄內(nèi)多家機構(gòu)獲評“平安金融先進集體”“反詐工作先進集體”等稱號。組織開展“藍天一日捐”“美麗中國 青春工行在行動”“愛目行動”“愛心助考”等公益活動，用實際行動踐行社會責任，彰顯工行溫度。