一、業(yè)務(wù)簡述：

　　安心賬戶托管業(yè)務(wù)：是工商銀行接受客戶委托，根據(jù)與客戶簽署的托管協(xié)議約定，開立托管賬戶保管資金，監(jiān)督資金使用情況，并向客戶披露托管資金及賬務(wù)信息的一種資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)。

　　通過該業(yè)務(wù)，中國工商銀行作為信用中介、支付中介為客戶有效保障各類交易資金、專項(xiàng)用途資金安全、獨(dú)立，確保?？顚Ｓ?，構(gòu)建誠信機(jī)制，降低交易違約風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)信息的有效披露，提升客戶公信力和財(cái)務(wù)管理水平，讓客戶享受到安心的托管服務(wù)。

　　二、適用客戶：

　　安心賬戶托管業(yè)務(wù)的客戶群體有兩大類，一是在商品交易活動(dòng)中需要銀行提供托管服務(wù)的買方或賣方；二是在資金專項(xiàng)管理、使用過程中需要銀行提供托管服務(wù)的撥款方、繳款方或用款方。具體如下：

　　1、在商品交易、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購等交易過程中需要托管銀行提供資產(chǎn)保管和支付監(jiān)督服務(wù)的單位或個(gè)人，如：二手房中介及買賣雙方、商品交易者等。

　　2、在各類資金專項(xiàng)管理和使用領(lǐng)域中需要托管銀行監(jiān)督資金?？顚Ｓ玫膯挝换騻€(gè)人，托管資金包括司法系統(tǒng)訴訟案件所歸集待支付的訴訟金、罰金等案款資金、預(yù)售房資金、房屋維修基金、招投標(biāo)和履約保證金、旅游保證金、工資撥付款、拆遷補(bǔ)償款、交通系統(tǒng)罰沒款資金、電網(wǎng)收費(fèi)資金、學(xué)校培訓(xùn)資金、醫(yī)療繳費(fèi)資金和教育基金、通過貸款和發(fā)行證券等方式融資資金、商業(yè)預(yù)付卡資金、基金銷售結(jié)算資金及行業(yè)指定用途資金等。

　　三、服務(wù)內(nèi)容：

　　1、資產(chǎn)保管服務(wù)：工商銀行根據(jù)客戶的需要，通過專業(yè)的托管系統(tǒng)，為客戶開立專門的托管賬戶體系，對(duì)托管資產(chǎn)實(shí)施單獨(dú)保管、獨(dú)立核算，通過賬務(wù)核對(duì)、額度保留等措施有效確保資產(chǎn)安全，并可通過批量或系統(tǒng)直連的方式開戶，提高開戶效率。

　　2、資金收付服務(wù)：客戶可以通過銀行柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行等渠道將資金從自有賬戶匯入托管賬戶或從托管賬戶轉(zhuǎn)至指定賬戶。工商銀行可以提供單筆、批量等多種資金收付方式，并可以根據(jù)客戶的需要和授權(quán)，按照托管協(xié)議中約定的時(shí)間、周期、金額實(shí)現(xiàn)自動(dòng)收付款。

　　3、交易監(jiān)督服務(wù)：工商銀行可以根據(jù)客戶的需要，通過托管系統(tǒng)對(duì)資金流向、資金用途、支付限額、支付渠道等進(jìn)行專業(yè)監(jiān)督，確保專款專用。同時(shí)我行還可以通過網(wǎng)上銀行渠道為客戶和客戶的上級(jí)單位提供自行審批服務(wù)，支付申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)單位批準(zhǔn)后，資金將自動(dòng)支付到指定賬戶中，提高審批和支付效率。

　　4、會(huì)計(jì)核算服務(wù)：工商銀行可以對(duì)多級(jí)托管賬戶體系中的每一個(gè)賬戶資金進(jìn)行明細(xì)核算，為客戶清晰的記錄每筆資金收付情況。同時(shí)可以按照托管協(xié)議約定的利率對(duì)每個(gè)賬戶中的資金計(jì)付利息，并在結(jié)息日將利息支付到指定的賬戶中，為客戶省去了利息計(jì)算與支付的工作，提高了結(jié)息效率。

　　5、信息報(bào)告服務(wù)：工商銀行將向客戶提供專業(yè)的信息報(bào)告數(shù)據(jù)，披露托管賬戶體系下的每一個(gè)賬戶的資金信息。同時(shí)可以通過網(wǎng)上銀行等渠道向客戶提供賬務(wù)信息查詢服務(wù)，即便客戶不是工商銀行網(wǎng)銀用戶，也可以登錄工商銀行網(wǎng)站首頁，通過快捷功能查詢托管賬戶的余額和明細(xì)信息，方便客戶及時(shí)核對(duì)賬務(wù)信息。

　　四、具體產(chǎn)品：

　?。ㄒ唬┌残馁~戶（存量房交易資金）托管：存量房買賣雙方、中介（如有）與工商銀行簽署托管協(xié)議，工商銀行開立存量房交易資金托管賬戶，買方將購房款（定金、首付款、貸款）轉(zhuǎn)入托管賬戶，工商銀行在房產(chǎn)過戶完成后根據(jù)協(xié)議約定的劃款指令將資金支付給賣方賬戶或指定賬戶。該產(chǎn)品可以保障存量房交易資金安全、增進(jìn)買賣雙方互信程度、促進(jìn)交易順利成交、保障雙方合法權(quán)益。

　　（二）安心賬戶（商品交易資金）托管：工商銀行與商品交易及權(quán)屬交易雙方簽署托管協(xié)議，保管交易往來資金，并按照交易雙方約定的條件劃撥資金或?qū)①Y金直接支付到貿(mào)易交易對(duì)手賬戶，保障資金?？顚Ｓ?，促進(jìn)交易信用提升。

　　（三）安心賬戶（司法案款資金）托管：為司法訴訟案件所歸集，待支付的訴訟金、罰金等案款資金，提供托管賬戶開立、資金保管、劃款清算和用款監(jiān)督等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)專案專號(hào)管理，托管資金與法院自有資金分離，滿足案款資金分散匯繳、快速支付和便捷查詢等要求。

　　（四）安心賬戶（行業(yè)專項(xiàng)資金）托管：為行業(yè)特殊應(yīng)用領(lǐng)域和專屬規(guī)定用途資金，提供托管賬戶開立、協(xié)助資金歸集、撥付和發(fā)放、專戶保管、資金清算和劃款監(jiān)督等服務(wù)的業(yè)務(wù)。該類資金包括根據(jù)行業(yè)政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)專項(xiàng)設(shè)立的公共資源資金、住房專項(xiàng)資金、履約保證、抵押資金、工資撥付款、拆遷補(bǔ)償款、交通系統(tǒng)罰沒款資金、電網(wǎng)收費(fèi)資金、學(xué)校培訓(xùn)資金、醫(yī)療繳費(fèi)資金和教育基金等。

　?。ㄎ澹┌残馁~戶（旅游保證金）托管：我行根據(jù)國家監(jiān)管要求，對(duì)參加旅游的機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或個(gè)人繳納的保證金予以開立獨(dú)立資金托管賬戶，保管保證金資金，并按照托管協(xié)議約定辦理資金匯繳、支付、監(jiān)督和信息查詢等服務(wù)的資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)。

　?。┌残馁~戶（預(yù)付卡預(yù)收資金）存管：工商銀行與預(yù)付卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)簽署托管協(xié)議，保管客戶備付金，保障持卡客戶的合法權(quán)益；監(jiān)督資金使用、劃轉(zhuǎn)情況，確保資金用途符合監(jiān)管法規(guī)要求；公開披露資金存管信息，提升發(fā)卡機(jī)構(gòu)信譽(yù)度。

　?。ㄆ撸┌残馁~戶（融資償還資金）托管產(chǎn)品：工商銀行與通過貸款、發(fā)行股票或債券、融資租賃等方式融資的客戶簽署托管協(xié)議，保管客戶融資償還資金，辦理資金支付，監(jiān)督資金用途，提供托管報(bào)告，協(xié)助融資客戶保障專款專用、提高財(cái)務(wù)管理效率、提升信用程度。

　?。ò耍┌残馁~戶（基金銷售結(jié)算資金）監(jiān)督產(chǎn)品：工商銀行與與獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu)、銷售支付結(jié)算機(jī)構(gòu)等公司合作，通過設(shè)立專門結(jié)算賬戶，保管、劃轉(zhuǎn)基金申贖交易資金，核對(duì)基金買賣數(shù)據(jù)并監(jiān)督維護(hù)基金銷售資金安全的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　五、辦理流程：

　　1、客戶與我行各分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系，提出托管申請(qǐng)；

　　2、雙方共同協(xié)商托管解決方案；

　　3、雙方洽談并簽署托管協(xié)議；

　　4、開立托管專用賬戶，接收托管資金，正式托管運(yùn)作；

　　5、履行監(jiān)督職責(zé)并及時(shí)披露信息；

　　6、支付全部資金并注銷托管賬戶。

　　六、辦理網(wǎng)點(diǎn)：

　　目前工商銀行各一級(jí)（直屬）分行均已獲得授權(quán)開辦安心賬戶托管業(yè)務(wù)，湖北省內(nèi)各二級(jí)分行及支行均可開辦該項(xiàng)業(yè)務(wù)。