一、業(yè)務(wù)簡述
　　“匯市通”是中國工商銀行面向個(gè)人客戶推出的外匯買賣業(yè)務(wù)，是指客戶在規(guī)定的交易時(shí)間內(nèi)，通過我行個(gè)人外匯買賣交易系統(tǒng)(包括柜臺(tái)、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端等)，進(jìn)行不同幣種之間的即期外匯交易。客戶可以根據(jù)我行實(shí)時(shí)更新的報(bào)價(jià)把一種外匯買賣成另一種外匯。通過外匯買賣，可以從頻繁的匯率波動(dòng)中獲取匯率差價(jià)收益，也可以將利率較低的外匯轉(zhuǎn)換成利率較高的外匯，以增加利息收入。

　　二、適用對象
　　通過我行“匯市通”交易，您可以實(shí)現(xiàn)以下基本目的：
　　1、外匯幣種轉(zhuǎn)換：將手中持有的外幣直接換成另一種所需的外幣。
　　2、賺取匯率收益：根據(jù)外匯市場上的每日匯率變動(dòng)進(jìn)行買賣操作，從而賺取匯差收益。
　　3、資產(chǎn)保值增值：將一種利率較低的外匯轉(zhuǎn)換成另外一種利率較高的外匯，從而可以獲得利差收益。

　　三、產(chǎn)品特色
　　1、交易方式多樣：客戶既可進(jìn)行即時(shí)交易，也可進(jìn)行獲利、止損以及雙向委托交易，事先鎖定收益或損失，適宜不同客戶的不同投資策略；
　　2、委托時(shí)限寬泛：最長時(shí)限120小時(shí)，且有24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí)、96小時(shí)以及120小時(shí)五種時(shí)間范圍可供選擇，便于客戶短期脫離市場、長期關(guān)注市場；
　　3、優(yōu)惠幅度分檔：實(shí)行多檔分級(jí)優(yōu)惠，交易金額只要滿足相應(yīng)檔次起點(diǎn)，即可享有對應(yīng)檔次優(yōu)惠報(bào)價(jià)，為單筆大額交易客戶提供更大獲利空間。（具體優(yōu)惠方式以當(dāng)?shù)毓ば泄紴闇?zhǔn)）
　　4、交易時(shí)間和幣種：我行“匯市通”業(yè)務(wù)可提供從周一早上7點(diǎn)至周六凌晨4點(diǎn)每日24小時(shí)外匯交易服務(wù)，報(bào)價(jià)與國際外匯市場即時(shí)匯率同步。交易幣種包括美元、日圓、港幣、英鎊、歐元、加拿大元、瑞士法郎、澳大利亞元、新加坡元9個(gè)幣種，共36個(gè)貨幣對。法定節(jié)假日和主要國際金融市場休市期間交易暫停。交易時(shí)間如有變動(dòng)，以當(dāng)?shù)貭I業(yè)機(jī)構(gòu)公告為準(zhǔn)；
　　5、交易起點(diǎn)100美元：通常只需100美元便可在我行進(jìn)行“匯市通”個(gè)人外匯買賣交易；
　　6、不收取手續(xù)費(fèi)，收益部分免稅；
　　7、T+0交易，每日交易次數(shù)不限，投資更為靈活。

　　四、開辦條件
　　持有外匯的個(gè)人均可開辦個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)。

　　五、開通流程
　　1、辦理一次性外匯買賣的客戶，不必開戶，只需持外匯現(xiàn)鈔或存折（單）到我行外匯買賣專柜按照實(shí)時(shí)的我行報(bào)價(jià)辦理一次性外匯買賣。
　　2、需要開戶的，持本人有效身份證件（身份證、軍官證、士兵證等）在我行指定柜臺(tái)簽署"個(gè)人外匯買賣開戶申請表"開立個(gè)人外匯買賣專用帳戶，并根據(jù)需要辦理電話銀行個(gè)人外匯買賣功能開戶手續(xù)，以后就在專用帳戶下辦理交易，推薦您使用這種更為便利的方式辦理外匯買賣。

　　六、服務(wù)渠道
　　1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。您可憑外幣存款憑證或現(xiàn)鈔，通過銀行柜面辦理“匯市通”個(gè)人外匯買賣即時(shí)交易或委托交易。
　　2、電話銀行。您申請開通電話銀行交易后，可憑在我行開立的賬戶及密碼，直接撥通95588，按照語音提示進(jìn)行“匯市通”個(gè)人外匯買賣即時(shí)或委托交易。
　　3、網(wǎng)上銀行。您申請開通網(wǎng)上銀行交易后，可憑賬戶和密碼，登錄我行網(wǎng)站m.littlecloudpress.com或當(dāng)?shù)毓ば械木W(wǎng)站進(jìn)行“匯市通”個(gè)人外匯買賣即時(shí)或委托交易。
　　4、自助終端。您可使用活期一本通存折，通過我行提供的自助終端機(jī)進(jìn)行交易及有關(guān)查詢。

   七、操作指南
　　1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。您只需持本人有效身份證件（身份證、軍官證、士兵證）到我行營業(yè)柜臺(tái)開立活期一本通或靈通卡（e時(shí)代）、理財(cái)金賬戶，即可在我行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理“匯市通”業(yè)務(wù)。您辦理一次性外匯買賣交易，不必開戶只需持外幣現(xiàn)鈔（或外幣存單、存折、信用卡等）到我行直接辦理。
　　2、使用電話銀行進(jìn)行外匯即時(shí)交易    查看流程>>
    4、使用電話銀行進(jìn)行外匯委托交易    查看流程>>
    5、使用電話銀行進(jìn)行外匯賬戶成交明細(xì)查詢    查看流程>>
　　6、使用電話銀行查詢匯率    查看流程>>
　　八、常見問題
　　1、您首先要指定外匯交易專戶，才能在網(wǎng)上銀行中進(jìn)行外匯買賣交易，可指定為外匯買賣交易的賬戶必須是多幣種的活期賬戶。包括：理財(cái)金賬戶卡、牡丹靈通卡e時(shí)代、牡丹靈通卡的多幣種基本賬戶，以及卡內(nèi)下掛的多幣種活期賬戶。信用卡、貸記卡、國際卡等賬戶，不能指定為交易專戶。
　　2、行情信息為您提供當(dāng)?shù)毓ば械母鱾€(gè)交易檔次的優(yōu)惠價(jià)格。您在選擇好顯示牌價(jià)的方式（如，基本盤、交叉盤、所有盤、自定義盤）后，可以通過下拉菜單選擇優(yōu)惠檔次，從而直接在買入價(jià)、賣出價(jià)的位置顯示該優(yōu)惠檔次對應(yīng)的價(jià)格。每個(gè)優(yōu)惠檔次所對應(yīng)的具體交易金額區(qū)間，將在您選中具體優(yōu)惠檔次后在頁面展示。
　　3、由于追加委托是在原委托基礎(chǔ)上、以原委托成交為前提條件的委托功能。因此，當(dāng)您提交追加委托時(shí)，委托賣出貨幣必須與原委托買入貨幣一致，賣出金額必須小于等于原委托買入的金額。目前，對于追加委托暫不支持針對雙向委托提交追加委托。
　　4、可以直接撤銷追加委托，可以先撤銷追加委托，再撤銷主委托，不可以直接撤銷主委托。
　　5、請?jiān)诖_認(rèn)提交所需交易信息后，10秒鐘內(nèi)完成提交的交易。您輸入的交易金額須不小于起始交易金額。
　　6、若使用電話銀行進(jìn)行外匯交易操作，客戶輸入金額時(shí)請注意小數(shù)點(diǎn)后只能輸入兩位小數(shù)，港幣精確到一位，日圓沒有小數(shù)位。
　　7、使用電話銀行進(jìn)行外匯交易時(shí)交易金額最低為50美元或等值外幣。

　　九、名詞解釋
　　1、實(shí)時(shí)交易：按照客戶辦理交易時(shí)我行的實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)成交。
　　2、委托交易：客戶根據(jù)自己的判斷，預(yù)先指定一個(gè)成交匯率（即所謂掛單），當(dāng)我行匯率報(bào)價(jià)達(dá)到客戶指定的匯率水平時(shí)即按照客戶指定的匯率給以成交。每天系統(tǒng)停機(jī)時(shí)將自動(dòng)清理掛單，此時(shí)尚未成交的掛單即被自動(dòng)取消。

　　十、風(fēng)險(xiǎn)提示
　　工行參照國際外匯市場實(shí)時(shí)行情進(jìn)行報(bào)價(jià)。由于外匯匯率受各國政治經(jīng)濟(jì)等多方面因素的影響，經(jīng)常處于劇烈波動(dòng)之中，客戶應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到外匯買賣中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，在工行辦理外匯買賣的客戶，均視為愿意承擔(dān)由于上述風(fēng)險(xiǎn)造成的后果。

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