中國工商銀行“金融@家”個人網(wǎng)上銀行為您提供集銀行、投資、理財于一體的網(wǎng)上金融服務(wù)，讓您盡享現(xiàn)代生活的無窮樂趣。

　　 一、特點(diǎn)和優(yōu)勢
　　“金融@家”個人網(wǎng)上銀行擁有14大類，70多項(xiàng)功能，能夠滿足不同層次客戶的各種金融服務(wù)需求，并可為您提供高度安全、高度個性化的服務(wù)。包括：
　　（一） 豐富多彩的賬戶服務(wù)，24小時大額轉(zhuǎn)賬匯款，簡便的信用卡網(wǎng)上還款；
　?。ǘ?靈活方便的在線繳費(fèi)，手機(jī)、市話、網(wǎng)費(fèi)、學(xué)費(fèi)......繳費(fèi)種類多種多樣；
　?。ㄈ┍憬莞咝У木W(wǎng)上支付，最高金額限制保證最低資金風(fēng)險；
　?。ㄋ模I(yè)化的外匯、證券和保險信息及交易服務(wù)，網(wǎng)上貸款及理財服務(wù)助您隨時隨地掌握財富；
　?。ㄎ澹┚W(wǎng)上掛失、修改密碼、賬務(wù)及財經(jīng)信息的通知提醒等服務(wù)滿足您的個性化需求。

　　二、服務(wù)渠道
　　工商銀行中國網(wǎng)站、工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　三、申辦條件
　　 如果您擁有工行活期存折，可直接登錄工行網(wǎng)站“金融@家” 個人網(wǎng)上銀行存折版進(jìn)行賬務(wù)查詢。若需要更豐富的在線金融服務(wù)，請到柜面開通或在網(wǎng)上自助注冊個人網(wǎng)上銀行。 建議您申請電子銀行口令卡或U盾（個人客戶證書），以享受更安全的網(wǎng)上交易。
　?。ㄒ唬┚W(wǎng)上自助注冊。
　?。ǘ┚W(wǎng)點(diǎn)柜面注冊流程：
　　 請仔細(xì)閱讀《中國工商銀行電子銀行章程》及《中國工商銀行電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》，填寫注冊申請表，并提供如下資料：
　　1. 申請人本人有效身份證件；
　　2. 所需注冊的牡丹卡和活期賬戶；
　　3. 開通特定功能所需要的協(xié)議；
　　4. 注冊牡丹商務(wù)卡所需提供的單位授權(quán)書，等。

　　四、操作步驟
　　注冊網(wǎng)上銀行后，您可自助修改網(wǎng)上銀行登錄密碼、轉(zhuǎn)賬/支付密碼、VISA 購物驗(yàn)證支付碼。如果您忘記了密碼，到我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置后，可通過修改密碼，增強(qiáng)網(wǎng)上銀行的安全性。
　?。ㄒ唬┳灾薷拿艽a。
　?。ǘ┤绻幌肜^續(xù)使用網(wǎng)上銀行，可在網(wǎng)上自助注銷。

　　 五、注意事項(xiàng)
　?。ㄒ唬┳詴r使用的證件類型和號碼必須與您申領(lǐng)該卡時所使用的證件一致。
　?。ǘ楸Ｕ夏馁Y金安全，對外轉(zhuǎn)賬功能須到柜面開通。
　　（三）自助注冊時同一客戶只允許注冊一次，只能注冊一張卡。
　?。ㄋ模┬薷拿艽a時，您的新密碼長度必須大于等于6位字符，小于等于30位字符，須設(shè)置為字母與數(shù)字的組合，并注意區(qū)分大小寫。
　?。ㄎ澹┳灾曰蛟跔I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)注冊的客戶均可以自助注銷網(wǎng)上銀行。在自助銷戶當(dāng)天，建議您不要再做任何操作。

　　本頁面內(nèi)容僅供參考，部分內(nèi)容以當(dāng)?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準(zhǔn)。