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一、業(yè)務(wù)簡介
代理水電氣繳費業(yè)務(wù)是重慶分行新開辦的特色繳費業(yè)務(wù)，針對在我行開戶地個人客戶提供實時繳費和委托代扣服務(wù)，為企業(yè)提供實時繳費服務(wù)。
二、適用對象
在重慶分行開戶的以下水電氣公司的用戶：重慶電力公司、重慶自來水公司、重慶中法供水公司、重慶燃?xì)夤尽⒅貞c凱源燃?xì)夤?、重慶萬州燃?xì)夤尽?br>
三、開辦條件
在重慶分行電子銀行渠道辦理實時繳費，需注冊開通個人電子銀行業(yè)務(wù)或企業(yè)網(wǎng)銀。
四、開通流程
在繳費流程中，輸入工行卡號等信息同步開通“工銀e支付”；也可在網(wǎng)點柜面開通工銀e支付、密碼器支付或U盾支付。企業(yè)需在柜面開通企業(yè)網(wǎng)銀方可繳費。
五、服務(wù)渠道和時間
電子銀行渠道提供7*24小時服務(wù)，柜臺營業(yè)時間請參照網(wǎng)點公告的營業(yè)時間規(guī)定。
六、操作指南
1、登錄個人網(wǎng)上銀行、個人手機銀行；企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)手機銀行
2、個人渠道選擇“生活繳費”，企業(yè)手機銀行渠道選擇“企業(yè)繳費”，企業(yè)網(wǎng)銀渠道選擇“付款業(yè)務(wù)-在線繳費”。
3、再選擇“水費”、“電費”或“燃?xì)赓M”，后續(xù)根據(jù)提示操作。
七、常見問題
實時繳費時段根據(jù)各家水電氣公司對不同區(qū)域客戶抄表時間的不同而有所不同。
責(zé)任說明：本頁面內(nèi)容僅供參考，部分內(nèi)容以當(dāng)?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準(zhǔn)。
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代理水電氣繳費業(yè)務(wù)
