一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介

　　代收交通違章罰款業(yè)務(wù)是工商銀行重慶市分行針對(duì)道路交通安全違法當(dāng)事人繳納交通違章罰款開辦的特色繳費(fèi)業(yè)務(wù)，含重慶市交通違章罰款繳納及跨省異地交通罰款繳納?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)工行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助機(jī)具辦理繳費(fèi)。

　　二、適用對(duì)象

　　持有交通違章處罰決定書的個(gè)人客戶。

　　三、開辦條件

　　工行客戶可到工行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助機(jī)具繳納交通本地及異地罰款：他行客戶可在工行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行繳納本地及異地交通罰款。

　　四、開辦流程

　　客戶可在繳費(fèi)流程中，輸入卡號(hào)信息同步開通“工銀e支付”，也可在網(wǎng)點(diǎn)柜面開通工銀e支付、密碼器或U盾用于支付。客戶持交通違章違章責(zé)任認(rèn)定書，在各渠道輸入繳費(fèi)編號(hào)完成費(fèi)用繳納。交通違法罰款后，客戶可在銀行指定代收網(wǎng)點(diǎn)出具非稅收入一般繳款書，作為繳款收據(jù)。

　　五、常見問(wèn)題

　　交通違法罰款超過(guò)十五日未繳納的，按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第一百零九條第（一）項(xiàng)的規(guī)定，每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款。加處罰款時(shí)間從作出處罰決定次日起，十五日后開始計(jì)算，罰款累計(jì)金額計(jì)算到元。

　　六、服務(wù)渠道和時(shí)間

　　線上渠道提供7*24小時(shí)服務(wù)；

　　指定網(wǎng)點(diǎn)代收交通違章罰款繳費(fèi)時(shí)間：

　　周一至周五9:00-11:30、14:00-17:00

　　七、操作指南

　　網(wǎng)銀或手機(jī)銀行自助辦理：客戶通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行，選擇“最愛”欄目下的“e繳費(fèi)”功能，再選擇“交通罰款”業(yè)務(wù)，后續(xù)根據(jù)提示操作。

　　網(wǎng)點(diǎn)查詢繳費(fèi)機(jī)和轉(zhuǎn)賬匯款機(jī)自助辦理：插卡登錄網(wǎng)點(diǎn)自助機(jī)具—點(diǎn)擊“繳費(fèi)”之“其他繳費(fèi)項(xiàng)”—“繳費(fèi)類型”處選擇“罰沒款項(xiàng)”—“企業(yè)所在地區(qū)”選擇“重慶”—點(diǎn)擊“繳費(fèi)”，輸入違章處理通知書編號(hào)，確認(rèn)信息，完成繳費(fèi)。

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