江西分行遠(yuǎn)程運(yùn)維團(tuán)隊(duì)于2016年4月末正式成立，負(fù)責(zé)江西分行轄內(nèi)個(gè)人長(zhǎng)尾客戶(hù)的線(xiàn)上遠(yuǎn)程維護(hù)工作，覆蓋南昌、景德鎮(zhèn)、新余、宜春、吉安和撫州六個(gè)地區(qū)。

　　遠(yuǎn)維團(tuán)隊(duì)以“95588”作為唯一外呼號(hào)碼，通過(guò)外撥電話(huà)、融e聯(lián)、短信等方式為為客戶(hù)送上生日祝福，客戶(hù)定期、理財(cái)、國(guó)債等產(chǎn)品到期提醒，客戶(hù)賬戶(hù)安全提示，客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，產(chǎn)品介紹等提醒、咨詢(xún)、介紹類(lèi)“一對(duì)一”線(xiàn)上服務(wù)。

　　客戶(hù)通過(guò)撥打“95588”或者下載安裝工行融e聯(lián)聯(lián)系線(xiàn)上客戶(hù)經(jīng)理，工行線(xiàn)上客戶(hù)經(jīng)理會(huì)對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和問(wèn)題提供在線(xiàn)解答。

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