一、業(yè)務(wù)簡述：
　　理財金賬戶——VIP客戶專屬金卡，身份的象征，除可辦理靈通卡類業(yè)務(wù)外，可享受貴賓服務(wù)和優(yōu)惠待遇及專屬理財產(chǎn)品。具備存取現(xiàn)金、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財?shù)裙δ堋?/p>

　　二、適用對象：
　　中國工商銀行五星級（含）以上客戶。

　　三、開辦條件：
　　中國工商銀行五星級（含）以上客戶。

　　四、開通流程：
　　客戶到工商銀行網(wǎng)點持本人身份證申請，銀行根據(jù)客戶資金情況等準入條件進行審核，符合條件者，銀行將給予客戶開立“理財金賬戶”。您在我行星級為五星級（含）以上，即可攜帶身份證件親臨我行各大理財中心申請成為理財金賬戶客戶。

　　五、服務(wù)渠道與時間：
　　網(wǎng)點、自助終端（上午8：30分-下午6：00前）、網(wǎng)上銀行、電話銀行（7×24小時）。

　　六、服務(wù)特點：
　　擁有理財金賬戶，僅即擁有尊貴與榮耀，并可享受
　　優(yōu)先、優(yōu)惠的金融服務(wù)----Preferential
　　專家、專業(yè)的理財顧問----Professional
　　私人、個性化銀行秘書----Private

　　七、溫馨提示：
　?。ㄒ唬├碡斀鹳~戶需繳納年費。首年年費在開卡時直接收取，以后每年年費以首年年費收取日為基礎(chǔ)，從理財金賬戶基本賬戶自動扣收。若基本賬戶余額不足以繳納年費，中國工商銀行將從日后該賬戶存款中自動扣收。
　　中國工商銀行以半年為周期對理財金帳戶客戶評定星級，理財金帳戶持卡客戶星級如低于五星級，工銀財富理財金賬戶卡持卡客戶星級如低于六星級，中國工商銀行將停止提供相應(yīng)的專屬業(yè)務(wù)優(yōu)惠和專屬理財服務(wù)。
　?。ǘ├碡斀鹳~戶不僅是一種重要的理財工具，而且是我行貴賓客戶的身份證明，您在我行營業(yè)網(wǎng)點及特惠商戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時需出示此卡方可享受貴賓待遇。
　?。ㄈ┤绻耐ㄓ嵉刂贰⒙?lián)系電話及電子郵箱等聯(lián)系方式發(fā)生變更，請您務(wù)必及時通知您的客戶經(jīng)理，以便我們及時更新您的信息，我們將按您指定的聯(lián)系方式為您提供各種資訊信息。
　?。ㄋ模├碡斀鹳~戶的保管。為降低風(fēng)險，理財金賬戶宜與個人有效身份證件分開存放。您在自動柜員機上使用理財金賬戶輸入密碼時，請注意周圍環(huán)境，若有懷疑，盡快通過自動柜員機更改您的密碼；若因故障卡片被吞沒時，請及時與我行工作人員或服務(wù)熱線95588聯(lián)系。在商戶消費輸入密碼時，請用手遮掩，避免他人看到密碼。交易完成后，切記將理財金賬戶及交易憑條取回。
　?。ㄎ澹├碡斀鹳~戶的掛失。如果您的理財金賬戶丟失或被盜了，請您立即辦理掛失，掛失流程詳見“存款掛失”章節(jié)。
　?。├碡斀鹳~戶的換卡。如果您的理財金賬戶因為破損、磁條芯片損壞等影響正常使用，可以持有效身份證件和破損的理財金賬戶到我行網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。
　?。ㄆ撸├碡斀鹳~戶的吞卡處理。如果您在使用自動柜員機過程中卡片被機器吞沒，可憑本人身份證、自動柜員機打印的通知書及其他可以證明為卡片所有者的材料到自動柜員機所屬銀行領(lǐng)回。如果您在30日內(nèi)沒有領(lǐng)取卡片，銀行將按相關(guān)規(guī)定程序銷毀卡片。在與銀行聯(lián)系取回卡片的過程中，請注意不要泄漏卡片密碼。

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