一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
　　跨行匯款是指向開立在國(guó)內(nèi)其他銀行的單位或個(gè)人賬戶進(jìn)行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款的業(yè)務(wù)。

　　二、產(chǎn)品適用對(duì)象
　　本功能適用廣泛，凡是有國(guó)內(nèi)其他銀行的單位或個(gè)人賬戶進(jìn)行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)需求的個(gè)人客戶均可使用。

　　三、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
　　您不用奔波于各家銀行之間，即可通過多種渠道自助完成資金劃轉(zhuǎn)，具體入賬時(shí)間取決于收款行系統(tǒng)。

　　四、申辦條件及開通流程
　　使用網(wǎng)上銀行跨行匯款，您首先要注冊(cè)“金融@家”個(gè)人網(wǎng)上銀行，并到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開通網(wǎng)上銀行對(duì)外轉(zhuǎn)賬權(quán)限，申請(qǐng)使用U盾或電子銀行口令卡。
　　使用電話銀行跨行匯款，你需將將有跨行匯款需求的他行賬戶通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)添加到其電話銀行注冊(cè)卡下，將他行賬號(hào)與我行賬號(hào)通過柜面交易進(jìn)行綁定；客戶要提供需要綁定的跨行賬號(hào)、跨行戶名、跨行行別、具體支行或網(wǎng)點(diǎn)等要素信息。

　　五、服務(wù)渠道
　　“金融@家”個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行。

　　六、操作指南
　?。ㄒ唬╇娫掋y行渠道：查看流程>>

　　七、注意事項(xiàng)
　?。ㄒ唬└鶕?jù)人民銀行的有關(guān)規(guī)定，跨行匯款的服務(wù)時(shí)間為每個(gè)工作日9：00-17：00。在上述時(shí)間之外，客戶可以進(jìn)行預(yù)約，銀行系統(tǒng)將在最近的服務(wù)時(shí)間處理。
　?。ǘ凹蛹薄狈绞娇缧袇R款可實(shí)時(shí)到達(dá)收款行，而 “普通”方式跨行匯款是24小時(shí)內(nèi)到達(dá)收款行，但具體到賬時(shí)間取決于收款行系統(tǒng)；跨行加急轉(zhuǎn)賬只能在工作日的9：00-17：00聯(lián)機(jī)進(jìn)行，而普通方式則支持7*24小時(shí)不間斷服務(wù)。
　?。ㄈ┦褂眯庞每ㄗ骺缧兄Ц稌r(shí)，匯款金額和手續(xù)費(fèi)金額都不能透支支付。
　?。ㄋ模┰摴δ懿恢С诌\(yùn)通商務(wù)卡和公司運(yùn)通卡。
　?。ㄎ澹┕ば胁慌袛嗫蛻籼峁┑乃惺湛钯~戶真實(shí)性，收款賬戶真實(shí)性、準(zhǔn)確性由客戶確認(rèn)。
　?。┛蛻粼陔娫掋y行作跨行匯款，必須擁有工行的理財(cái)金賬戶卡、靈通卡或e時(shí)代卡，且該卡需要在柜面注冊(cè)電話銀行。
　?。ㄆ撸┤绻蛻敉ㄟ^人工坐席辦理跨行匯款業(yè)務(wù)需要客戶定制代客交易，客戶選擇9轉(zhuǎn)接坐席后可通過坐席為其定制。
　?。ò耍┛蛻暨M(jìn)行電話銀行跨行匯款的收款賬戶必須是在柜面通過添加電話銀行約轉(zhuǎn)賬戶交易下掛到電話銀行基本戶下的他行賬戶，不能任意通過電話銀行向他行賬戶轉(zhuǎn)賬。目前跨行匯款業(yè)務(wù)收款銀行可支持全國(guó)各主要商業(yè)銀行，如客戶希望匯款到地方商業(yè)銀行，需客戶與地方商業(yè)銀行確認(rèn)該行系統(tǒng)是否支持人民銀行跨行系統(tǒng)。
　?。ň牛┤绻卸鄰埧ㄗ?cè)了電話銀行，無論您使用哪張卡辦理匯款，均以收費(fèi)金額最少的來作為本次匯款的手續(xù)費(fèi)。

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