一、業(yè)務(wù)簡述
　　“賬戶貴金屬”是工行全新推出的一項理財服務(wù)，您可通過網(wǎng)上銀行、電話銀行發(fā)起交易指令進行賬戶貴金屬的即時、委托交易，并可進行賬務(wù)管理、查詢等相關(guān)操作。投資品種包括人民幣賬戶黃金、美元賬戶黃金。
　　人民幣賬戶黃金：您可以直接用人民幣完成對黃金（克）的即時交易、委托交易等各項投資。
　　美元賬戶黃金：您可以委托工行進行美元和黃金之間的買賣，工行在接受您的委托后，將根據(jù)國際金融市場上黃金與美元的比價（分為買入價、賣出價兩種）辦理交易。
　　交易方式：采用即時和委托兩種方式進行交易。投資者可以直接按工商銀行的報價進行實時成交，或指定價格進行委托掛單。委托交易包括獲利委托、止損委托、雙向委托，最長委托時間可達120小時。

　　二、產(chǎn)品適用對象
　　本功能適用廣泛，凡是有黃金理財業(yè)務(wù)需求的個人客戶均可使用。

　　三、特點和優(yōu)勢
　　1. 安全便捷：依靠工商銀行安全可靠的銀行系統(tǒng)，您使用網(wǎng)上銀行、電話銀行，足不出戶就可以在交易時間內(nèi)辦理黃金賬戶管理、黃金即時/委托交易、賬務(wù)查詢等業(yè)務(wù)；
　　2. 報價透明：報價與國際市場黃金價格時時聯(lián)動，高度透明；
　　3. 交易成本低：無需進行實物交割，省去儲藏/運輸/鑒別等費用，交易成本低廉；
　　4. 交易時間長：每周一早07：00到周六早04：00，全天24小時不間斷交易；
　　5. 投資門檻低：人民幣賬戶金每筆交易起點不小于10克，美元賬戶金每筆交易起點不小于0.1盎司。
　　6. 當(dāng)天可多次進行交易，賣出黃金后資金全額到賬。

　　四、申辦條件及開通流程
　　您可以通過工行提供的網(wǎng)上銀行自助辦理個人賬戶黃金買賣（人民幣/克）開戶手續(xù)。開通后即可進行交易。個人賬戶黃金買賣（美元/盎司）無需開戶，只需要在您電子注冊卡中具有活期多幣種賬戶，且在該賬戶中存有美元即可。

　　五、服務(wù)渠道
　　“金融@家”個人網(wǎng)上銀行。

　　六、常見問題
　　1. 工行的個人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)屬“紙黃金”實盤買賣業(yè)務(wù)，您的第一筆交易必須為買入黃金。您買入的黃金由工行托管，不能提取實物黃金。
　　2. 在同一個地區(qū)，只能開立一個黃金交易賬戶。網(wǎng)上開戶不受黃金交易時間限制，全天24小時均可辦理。
　　3. 您可通過網(wǎng)銀渠道查詢最長1年內(nèi)的歷史交易明細信息、3個月內(nèi)的委托交易明細信息。
　　4. 您首先要指定外匯買賣交易專戶，才能在網(wǎng)上銀行中進行黃金與美元買賣交易。
　　5. 外匯買賣中黃金（盎司）只可做兌美元交易，不可做兌換其它外幣交易，因此若您的賬戶中沒有美元，請先將其它外幣兌換為美元，再進行美元黃金買賣。
　　6. 美元與黃金的比價實時變動，因此，辦理即時或委托交易時，請在輸入相關(guān)交易信息后的10秒鐘內(nèi)點擊“確定”，以保證交易價格有效。
　　7. 每筆美元賬戶黃金買賣的交易金額一般不能低于100美元或等值黃金。
　　8. 您需使用多幣種活期賬戶進行網(wǎng)上銀行、電話銀行美元黃金買賣交易。
　　9．黃金（克）/人民幣賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)每筆交易起點金額為10克黃金，交易的最小計量單位為1克；黃金（盎司）/美元個人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)每筆交易起點金額為0.1盎司黃金，交易最小計量單位為0.01盎司。

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